运营服务系统（运营 系统）
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企业运营系统包括哪些
企业的运营系统：
1、运营系统是指利用运营资源把投入转换成产出的过程，它包括运营过程和运营资源两部分。其中，运营过程是指围绕着产品或者服务的一系列有组织的运营活动，是一个“投入-转换-产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。运营资源是指企业内部支持运营活动的资源条件，主要由人、财、物和技术等构成，是运营过程的支撑体系。
2、运营过程包括运营投入、转换过程及运营产出三部分，其中运营投入，又称为待转换资源，主要有原材料、信息和顾客等，运营产出则是企业满足顾客需要的产成品或者服务。一般来说，运营系统中发生的转换过程包括：物理过程、位置变化过程、交易过程、存储过程、生理过程和信息过程。
3、投入和产出的不同就是转换的结果，转换的本质要求是增加价值，即通过运营过程对运营的投入进行转换的过程必须为企业增加价值。在日常经营过程中，每一个企业都包括了人力资源、行政后勤、财务管理、研发、采购、生产、销售和售后服务等企业应该具有的所有部门，但是在这众多的部门中属于运营系统核心流程的是哪些呢？根据运营过程分析，企业中的采购、生产、销售和售后服务与“投入-转换-产出”过程一一对应，即投入系统主要是采购流程，转换系统主要是生产流程，产出系统主要是销售流程和售后服务流程。
运营系统的运行与控制的作用
1）生产计划体系，由运营能力规划、年度计划与主生产计划、物料需求计划、作业计划等层次构成；也包括某一独立的项目计划。年度计划是企业一年左右时间的中期生产计划，它一方面落实运营能力规划方案，另一方面是制定主生产计划、物料需求计划和生产作业计划的前提。年度计划分解的结果是主生产计划（MPS）,它是根据预期产品到达量、订货提前期和现有库存等因素而确定的计划期内必须完成的具体产品的数量和进度，MPS的时间跨度为2-3个月，并按月进行更新。从物料需求计划到作业计划使生产计划落到实处，规定了每个基本生产单位或环节（如车间、工段、生产线和工作站）、每个时段（周、日、班或小时）的具体作业任务。2）进度控制。进度控制就是把运营中涉及的人员、物料设备、资金等资源在需要的时候组合起来，筹措到位，以保证适时适量地将产品投放到市场。也只有控制好进度，才能及时地交付顾客所需求的产品和服务，才能更好地应对顾客在产品种类、数量和交货期上的变化。3）质量控制。质量控制的任务就是采用先进实用的质量管理方法与工具识别质量问题、分析质量问题、解决质量问题。质量管理包括质量方针和质量目标的制定，质量策划，质量控制与质量保证，质量改进与持续改进。4）库存控制。库存控制对保证生产过程的连续性起重要的调节作用。但过量的库存产生许多负面影响，有关库存的决策要兼顾正反两个方面的影响。库存管理的目标是在一定的服务水平下，使用库存有关的成本达到最低。为实现该目标，必须确定库存水平、库存补充时机与订货量。5）成本控制。低成本策略是企业永恒的主题。成本控制就是保证产品的价格既为顾客所接受，同时又为企业带来一定的利润。成本控制涉及土地、人、物料、设备、能源等资源的合理配置和使用，还涉及企业资金的运用和管理，以及库存费用控制等，归根结底是努力降低产品的生产成本。6）从MRP到ERP，标志着运营信息化程度。物料需求计划（MRP）是基于计算机系统的，确定一种零件、组件和生产产品所需资源的逻辑。从闭环MRP到MRPⅡ实现了生产、营销、财务、物资供应等职能的集成。进一步，从MRPⅡ到ERP则把价值流扩展到企业外部，实现了订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、人事、工程技术等的有效管理。7）项目管理。项目是指在特定时间、预算、资源限定内，按照一定规范完成的一种独特复杂的活动。这里特指已投入生产运营企业的内部项目（非外部投资），包括技改、检修、小型基本建设、以及管理类项目。项目的特殊性决定了应采用特殊方法对进行规划、建设、运营和维护，并对项目的范围、时间、费用和质量进行有效管理。
运营管理系统是建立在管理学、组织行为学、营销学、传播学、统计学、计算机应用技术等多种边缘（交叉）学科理论基础上的最新企业运营及品牌管理操作方法与工具；是系统的企业运营及品牌管理科学理论。
运营管理系统涵盖了企业文化、企业形象与公共关系等方面内容。全面解决了“什么才是企业，什么才是健康的企业”等最为现实的问题，为企业克服危机、持续与良性发展构筑了坚固的运行机制与管理体系；已经成为当期大多数企业必备的管理系统。
名词解释-什么是营运系统
营运系统是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。管理的范围涵盖整个公司的运营活动，包括：会员招募与管理、收货、订货、补货、内部转货、内部调拨、防损、盘点、保鲜、陈列、标示、广告与促销、销售、孤儿整理、设备保养与维护、保安（防火、防盗、防投毒、防爆）、收银、存包、退换货、赠品、人员（管理、企划与美工、保洁、市调、售后服务、送货、团购、总务及行政等工作。
企业运营服务系统如何翻译成英文
我们计划做一个企业级软件系统，主要负责企业的日常管理的信息处理，有点像勤管理，如物品的领用、考勤统计等。
想到的中文名字有：企业后勤管理系统、企业运营管理系统、企业运营服务系统、企业运营服务管理系统
目前我比较看好：企业运营服务系统
英文全称是：Enterprise Operation Service System
英文简称是：EOSS
We plan to do an enterprise-class software system, is mainly responsible for day-to-day management of enterprise information processing, a bit like ground handling management, such as the recipients of goods, such as attendance statistics.
Think of Chinese names are: enterprise logistics management systems, enterprise operation and management systems, enterprise operating system, enterprise service management system operators
At present, I am more optimistic about: Enterprise operating system
English full name is: Enterprise Operation Service System
English is referred to as: EOSS
运营系统指什么？
1.运营系统即运营体系.
2.定义
运营体系指组织运作的规则及规则下的相应资源，是组织存在并延续的根本。
3.简介
运营体系，包括组织运作的所有文件化的运作规则、为完成目标所设定的相应组织以及与之相关的外部接口等。是一个完整的过程体系，从输入经过具有相应规则的过程的打磨，变为组织存在的输出，保证了组织的延续和发展。
4.参考资料：baike.baidu.com/link?url=UAJvIK7nIgH5D8RTRzq8OSgBQCF4XGeOXV322oxj2Nej64bayPQP8GuxSBWujJvn1TqDwcJtm0IcTU8aJLeP__
